Los usuarios demandan Sistemas ERP intuitivos y fáciles de usar

www.srfconsultores.com

lunes, 27 de enero de 2014

¿Cómo saber qué modelo ERP es más adecuado para su empresa?

¿Cuál es la mejor opción para nuestro negocio?

Elegir cuál es el modelo de uso más adecuado para tu ERP es una decisión importante que nunca debe tomar precipitadamente. Recuerde tener presente que el software de gestión que haya elegido debe adaptarse a las necesidades que tenga su negocio ahora y en el futuro.

La mejor forma de tomar una buena decisión es conocer a fondo cuales son las opciones que tiene y así elegir por la que más se ajusten a su empresa. Puede optar por un ERP instalado en sus propios servidores (modalidad On-Premise) o instalado en un servidor Cloud (modalidad SaaS, Software as a Service).

Existen algunos factores clave que determinan cuáles son los puntos a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión tecnológica que incide directamente en su rentabilidad empresarial. A continuación, le detallo algunos criterios que debe tener en cuenta a la hora de decidir cuál es la solución más adecuada para su negocio.

ERP: On-Premise ¿Qué es y cómo funciona?

El software de gestión en modalidad On-Premise es aquél en que los recursos y las infraestructuras informáticas son propiedad del cliente. El usuario adquiere una serie de licencias e instala el ERP en sus propios servidores.

Es la forma tradicional de implantación del programa de gestión, no depende de ningún proveedor externo ni de la conexión a Internet. Sin embargo no se puede acceder al programa desde cualquier lugar o dispositivo.

Siempre que la compañía cumpla con los términos de uso de sus licencias, el ERP se puede utilizar con las mismas funcionalidades.

La actualización del programa de gestión y su mantenimiento técnico dependen del cliente, no los realiza automáticamente el proveedor.

El cliente compra una licencia para cada usuario que vaya a usar el software.

ERP: SaaS/Cloud ¿Qué es y cómo funciona?

SaaS (Software as a Service) o Software en Cloud es aquél que se ofrece como un servicio a través de Internet, según las necesidades del cliente y cuyo pago está condicionado al uso. Se accede a la aplicación a través de un navegador web y se ofrece como autoservicio bajo demanda.

El usuario puede acceder a las propiedades de configuración y administración del ERP sin necesitar intervención del proveedor del servicio.

Los recursos informáticos del proveedor son compartidos entre los distintos clientes.

El ERP es accesible en cualquier lugar, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo que disponga de conexión a Internet

Los recursos informáticos son rápidamente adaptables a las necesidades del cliente en cada momento.

Se paga por uso: el proveedor controla el uso que el cliente hace de la aplicación, y éste paga una cuota en función de ese uso.

¿Tiene más claro cuál es la mejor opción para su empresa?

Si tiene alguna pregunta no dude en contactar con nosotros, le asesoraremos personalmente sobre cuál es la solución que más se adapta a sus necesidades.

Además, si quiere conocer nuestras soluciones específicas para cada sector puedes visitarnos en www.srfconsultores.com o escribirnos a mercadeo@srfconsultores.com y le devolveremos toda la información necesaria para que se informe sobre el mejor software en gestión para su empresa: Microsoft Dynamics.

Tomado de: Quonext.com

O llámenos a los teléfonos: + 57 1 300 4901 – 300 4902

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lunes, 20 de enero de 2014

Los usuarios demandan Sistemas ERP intuitivos y fáciles de usar

Definitivamente, los usuarios quieren soluciones fáciles de usar y con requerimientos de aprendizaje mínimos. Sin embargo, las empresas desarrolladoras de sistemas ERP muchas veces se obsesionan con la potencia ofreciendo soluciones complejas y nada intuitivas, orientadas más a perfiles técnicos que al usuario medio.

Pero son los usuarios quienes, en definitiva van a comprar, usar y evaluar las soluciones ERP que ofrezcamos. Por ello, como empresa desarrolladora deberíamos preguntarnos si el usuario final va a poder usar nuestros sistemas de un modo sencillo.

Y es precisamente esta la asignatura pendiente de muchas empresas proveedoras de software. A pesar de ello, se observa ya la tendencia a simplificar estos procesos y, de hecho, muchas de las acciones de ventas se centran en demostrar lo fáciles que son de usar las aplicaciones.

¿Por qué los usuarios piden soluciones de gestión usables?

La respuesta reside en la eficiencia de los empleados. Si los trabajadores (que van a ser los principales usuarios) disponen de herramientas sencillas de usar trabajarán más rápido, más motivados y sin frustración, mejorando la productividad de la organización.

Relacionada con el punto anterior está la rapidez de asimilación de la herramienta y su aprendizaje de uso. Herramientas más sencillas serán asimiladas más rápidamente por los usuarios.

Gracias a ello, se reducen los costes de la empresa. Será necesario invertir menos recursos en formar y capacitar a los trabajadores en el uso de las nuevas herramientas. Los procesos formativos se agilizan, acortándose su duración y disminuyendo el coste que supone tener a nuestra plantilla realizando labores formativas y no otras actividades más productivas.

Además, las funciones potentes tienen demasiadas funcionalidades, muchas de ellas totalmente innecesarias para las empresas, mientras que las soluciones simples concretan el número de funcionalidades incidiendo, lógicamente, en su facilidad de uso.

Por otro lado, las soluciones simples tienden a requerir de menores labores de mantenimiento y de solución de errores, lo que incide, por supuesto, en el coste total de estas tareas.

Y, finalmente, todas las ventajas anteriores inciden, por supuesto, en los beneficios empresariales. Hemos conseguido reducir los costos e incrementar la productividad por lo que mejorará nuestro rendimiento en el largo plazo.

A través de nuestras flexibles e innovadoras soluciones, en SRF Consultores estamos comprometidos a ofrecer los mejores procesos y tecnología que pueden ayudarle a fortalecer el núcleo de su negocio. Microsoft Dynamics ERP se ajusta a la cadena de suministro de su empresa, no al revés, e incluye una serie de capacidades de organización cambiantes, que pueden facilitar la conexión y colaboración por toda su empresa. Microsoft Dynamics ERP le ofrece la capacidad de encontrar la información exacta que está buscando, de alto nivel a la profundidad que desee, para que pueda tomar decisiones más inteligentes más rápidamente.

Cuando puede ver en tiempo real lo que está ocurriendo en su lugar de trabajo, y cuando tiene los detalles que Microsoft Dynamics le ofrece, no solo podrá reconocer sus oportunidades, sino que también podrá capitalizarlas en:

· Identificar hacia dónde están dirigidas las ventas y cómo se acumula el inventario.

· Ayudar a predecir las tendencias y evitar los peligros.

· Saber cómo se están proyectando las ganancias y estar listo para reaccionar.

· Determinar cuándo añadir productos o servicios.

Es su trabajo atraer y retener los mejores talentos y mantener a su personal existente lo más positivo y productivo posible. Con Microsoft Dynamics ERP, obtiene herramientas intuitivas, además de paneles personalizados basados en roles, e indicadores de rendimiento orientados a las tareas específicas que realiza el personal. Esto puede facilitar sus trabajos y entregar una visibilidad controlada, clara e inmediata de la información que más necesita.

Microsoft Dynamics ERP le ayuda a mantener la rendición de cuentas y el cumplimiento mientras que le proporciona la velocidad y agilidad necesaria para responder a las variantes condiciones del mercado y a los cambios regulatorios. Supervise de cerca las actividades bancarias críticas y automatice los procesos de administración financieros para tomar mejores decisiones de negocio.

Con Microsoft Dynamics ERP, obtendrá informes detallados y accesibles que le dan una imagen precisa de sus procesos de proyecto, facturación y contabilidad, para que pueda conocer el costo exacto de cada proyecto. Y, cuando se puede automatizar los procesos manuales, como la entrada de datos, y se puede mantener al tanto de todo fácilmente, como cambiar perdidos y otras fluctuaciones, sus eficiencias pueden ahorrarle tiempo y ayudarle a mejorar las relaciones con los clientes, el rendimiento de su equipo y las ganancias en general.

En este sentido, la sencillez es el elemento diferencial que le ofrecemos en las soluciones ERP que SRF Consultores trae para ustedes.

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martes, 14 de enero de 2014

Cómo superar los principales retos y desafíos de la selección de Software Empresarial

¿Está al frente del proceso de selección de software empresarial para su organización? Seguro que ha llegado a la conclusión de que existen demasiadas empresas y, por supuesto, cada una de ellas con un gran número de alternativas. Y, sin embargo, nos encontramos en un proceso crítico: la selección de nuestra solución de gestión determinará el futuro éxito (o fracaso) de nuestra organización. Por ello, en este artículo vamos a tratar los diferentes desafíos a los que se enfrenta una empresa a la hora de seleccionar software.

La incertidumbre y la falta de cultura en soluciones ERP son los principales obstáculos que deben superarse a la hora de seleccionar software empresarial. Demasiadas alternativas, ya no solo a la hora de seleccionar al proveedor, sino también a la hora de elegir las distintas funcionalidades: ¿Optamos por infraestructura física o por externalizar nuestro ERP a la Nube? ¿Cuántos módulos necesita mi empresa?

Ello puede solucionarse parcialmente elaborando una lista con los requerimientos y necesidades de nuestra empresa. De ese modo, conoceremos las características que, por lo menos, debe satisfacer nuestra solución de gestión. En SRF CONSULTORES nos enfocamos en el bienestar constante de su empresa frente al servicio de la solución ERP. Brindándole el apoyo y acompañamiento necesario en la toma de decisiones de su compañía. Nuestro equipo de trabajo altamente capacitado y certificado acompaña a su equipo para determinar las particularidades de funcionamiento de su empresa como Partner de Microsoft Dynamics, realizando sesiones de trabajo equipo, todo planeado y concertado en los propios documentos del proyecto, donde se definen los objetivos, el equipo de trabajo, el alcance del proyecto así como los plazos de entrega y el seguimiento del mismo.

De esta forma siempre obtendrá la solución de negocio adecuada para su empresa y cuáles son las necesidades para las que la solución se adaptará, siempre con la mejor supervisión de su equipo y el nuestro así como el mejor asesoramiento por parte de nuestros profesionales.

El elevado costo de estos procesos será nuestro siguiente desafío. El proceso de implantación de software empresarial es largo y complejo y, por lo general, suelen surgir costes no previstos pero que debemos afrontar. Por ello, conviene previamente preparar un presupuesto definiendo los recursos de los que la empresa dispone para ejecutar este proceso, considerando costes tales como la formación y capacitación de nuestros empleados y, por supuesto, ciñéndonos a dicho presupuesto en la medida de lo posible.

La capacitación del personal es otro de los principales retos a los que se enfrenta una empresa a la hora de seleccionar ERP. Para ello, contar con el proveedor es fundamental: debemos delegar en el proveedor la tarea de formar a nuestra plantilla en el manejo y uso de esta nueva tecnología.

Con SRF Consultores su equipo nunca estará solo.

En SRF Consultores, acompañamos a su equipo de trabajo y lo capacitamos durante la implementación para que de esta forma ellos conozcan el funcionamiento de la solución. Igualmente, los empleados que estarán al frente del software tendrán a su disposición soporte constante y oportuno por parte de nuestros consultores, los cuales les brindarán y ayudarán en todo tipo de pruebas, asesoramiento, ejemplos, ayuda técnica, resolverán sus dudas, y demás temas que logren sacar el mayor provecho a la herramienta de Microsoft Dynamics.

La migración de los datos de la empresa es otro de los aspectos que suele preocupar a los directivos. Por ello resulta indispensable definir con el proveedor con antelación qué datos se van a migrar, cómo se va a efectuar dicha migración y quién será, en última instancia, el responsable de la misma.

Nosotros conocemos que cada minuto cuenta, con el fin de brindar pronta solución, nuestro equipo se desplaza a su empresa para resolver cualquier incidencia de manera personalizada y presencial y de esta forma garantizar que todo funcione de la manera correcta. Haciendo comprobaciones de las funcionalidades en su empresa para prevenir errores y de esta manera ganar tiempo en desarrollo y soluciones.

En definitiva, el proceso de implantación de software empresarial es largo y complejo. Por ello, SRF Consultores le ayudamos de manera ágil, potente y simple a incrementar su competitividad implementando soluciones de gestión efectivas y de uso sencillo al menor costo posible y en pro de las necesidades de su empresa… ¡Infórmese!

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martes, 7 de enero de 2014

Microsoft Dynamics AX + Annata IDMS una solución integrada

Microsoft Dynamics AX ^TM con Annata IDMS ^TM conforman una solución integrada para la administración de empresas de comercialización de automóviles, vehículos comerciales o de carga, y hasta maquinara pesada incluyendo el manejo de flotillas. Comprende toda la solución empresarial, ventas y servicio, talleres de laminado, rentas e inteligencia de negocios.

El software Annata ofrece soluciones a las siguientes problemáticas en la gestión de empresas de automoción:

· Información detallada de cada vehículo y trazabilidad histórica de su ciclo de vida, ideal para un taller mecánico.

· Proceso de venta ágil y flexible.

· Gestión de campañas de fábrica y notificaciones a través de un potente CRM.

· Gestión de garantías y servicio posventa, ideal para la gestión de talleres.

· Gestión de alquileres y flotas de vehículos.

· Gestión financiera de taller mecánico, concesionarios y empresas relacionadas con la automoción, contemplando multimarca y multidivisa.

· Plataforma web integrada.

Role Center

El Role Center es el punto inicial de acceso al sistema y provee una gran variedad de información de negocio que esta pre-configurada para análisis, reporteo y consultas que facilitan la toma de decisión en forma activa y oportuna.

¡La información está en sus manos! Annata IDMS cuenta con 18 roles pre-configurados y sus cubos para análisis de información de línea como lo son:

· Administrador de ventas de vehículos

· Administrador de venta de refacciones

· Administrador post-venta

· Administrador de garantías

· Administrador de talleres

· Mas indicadores adicionales a los roles de línea de Microsoft Dynamics AX 2012

Extensa funcionalidad para la gestión de servicios

· Orden de servicio.

· Manejo de garantías.

· Planes de mantenimiento.

· Gestión de múltiples talleres.

· Manejo de reservaciones para servicios.

· Administración de tiempos de taller.

· Administración de órdenes de trabajo.

Servicio para flotillas

· Contratos de servicio.

· Contratos de mantenimiento.

· Contratos de préstamos.

· Seguimiento de los contratos.

· Facturación de contratos.

· Documentos de cada contrato.

Registre información detallada sobre cada vehículo para su uso en toda la organización. Obtenga el seguimiento de datos históricos de cada uno durante todo su ciclo de vida.

Tenga a la mano información sobre inventarios y servicios. Obtenga una visión general sobre el proceso de importación, desde el pedido hasta la entrega al cliente final. Gestione sus almacenes y piezas de repuesto, cree listas de proveedores y realice una aplicación automática de acuerdos comerciales.

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