¿Qué tipo de software elegir, según el tamaño de su empresa?
Actualmente existen diversos sistemas de gestión cuya adecuada implementación permite a las empresas mejorar la administración, gestión y productividad del negocio; además de ganar competitividad en el mercado. Al momento de elegir estas soluciones es fundamental tener en cuenta el tamaño de la compañía y sus necesidades concretas: una pyme presenta objetivos y problemas distintos a los propios de una gran empresa. Por ello, antes de tomar una decisión, es preciso determinar cuáles son los puntos críticos que requieren la ayuda de un ERP.
El tamaño y estadio de crecimiento de la empresa
debería guiar las decisiones del sistema de gestión a escoger. A continuación
se brindan recomendaciones para cada una de ellas.
Pequeñas empresas
Si el objetivo es estandarizar los procesos de trabajo, se debe tomar un
enfoque orientado a soluciones e identificar cuáles son los problemas a
resolver con el nuevo software, ya que una solución demasiado compleja podría
causar problemas a la organización en lugar de ayudarla a avanzar.
En estos casos se recomienda la utilización de un software de gestión enlatado que posee funciones predeterminadas para la gestión empresarial, donde el usuario no puede realizar modificaciones o mejoras a la medida de sus necesidades, sino que debe ajustarse a los procesos estandarizados que el software le ofrece. Cabe destacar que si bien este software es recomendable para empresas pequeñas con escaso personal, se trata de una herramienta que no puede ir creciendo a la par de la compañía.
Es necesario tener en cuenta que en esta clase de empresas, con una cultura organizacional basada en métodos tradicionales, el cambio puede ser recibido con resistencia por parte de los integrantes, con lo cual es necesario trabajar este tema y sumar a todos los participantes para que sientan el proyecto como propio, y garantizar la consecución de los objetivos planteados para el proceso.
PRODUCTO SUGERIDO:
MICROSOFT DYNAMICS NAV
Microsoft Dynamics NAV es una
solución completa de planificación de recursos empresariales (ERP)
especialmente diseñada para la mediana y pequeña empresa, es fácil de aprender,
sencilla de usar y rápida de implantar que conecta a los empleados, clientes y
socios en un mercado global.
Gracias a su flexibilidad es un
producto de clase mundial y la mejor opción para empresas y organizaciones que
buscan una solución completa de gestión empresarial.
Medianas empresas
Si la firma se encuentra en pleno desarrollo, cada cambio que haga en su
estructura modificará las demandas posicionadas en el software. En este
sentido, la solución para gestionar el negocio
debe adaptarse al modo de trabajar de la empresa y acompañarla a lo largo su
evolución. Estas organizaciones generalmente optan por un sistema ERP
cuando reconocen que ya no pueden mantener bajo control las operaciones y
desean reducir el gasto de tiempo y dinero que destinan en procesos manuales,
mediante la automatización y profesionalización del negocio.
En esta etapa, y ante el dilema de seleccionar un sistema ERP que sobrepase los requerimientos o que se limite a resolver las necesidades básicas del momento, se debe identificar en la empresa lo que realmente se necesita cubrir. En estos casos, se recomienda optar por un sistema ERP flexible y escalable que acompañe el crecimiento y con el que puedan comprar e implementar módulos adicionales cuando sea necesario.
Grandes empresas
Presentan menos transiciones pero poseen necesidades más complejas y operacionales. En estos casos se debería buscar un software con capacidad para adaptarse y responder a requerimientos y procesos más complejos, es decir, una herramienta de gestión flexible que se adapte a la propia empresa pero partiendo de las mejores prácticas de otras empresas sobre las cuales fue desarrollado el software.
Una solución de este tipo permite ser modificada a lo largo del tiempo de acuerdo a los cambios que se produzcan en relación a las necesidades y prácticas comerciales y del proceso de producción.
PRODUCTO SUGERIDO:
MICROSOFT DYNAMICS AX
Es una solución completa de planificación de recursos
empresariales (ERP) para medianas y grandes organizaciones, que permite
trabajar eficazmente a las organizaciones y sus empleados, ayuda a gestionar el
cambio, y los empodera para competir a nivel mundial. Hace que sea fácil de
operar en diferentes ubicaciones y países mediante la estandarización de
procesos, proporcionando visibilidad a lo largo de su organización, y ayudando
a simplificar el cumplimiento de las normas gubernamentales.
Acompañando el crecimiento
Para mejorar su performance, las empresas buscan
productos que se adapten a sus necesidades, tamaño y niveles de complejidad de
los procesos de negocio. Las soluciones ERP responden a los parámetros de
flexibilidad y escalabilidad y acompañan el crecimiento. Por eso, el software
más apropiado debería responder a las necesidades específicas del tamaño de
cada organización, ya se trate de empresas con procesos de negocios complejos o
de firmas que buscan obtener un mayor grado de maduración acompañadas de un
sistema de gestión.
Implementar tecnologías que resulten efectivas obliga a cambiar las formas de administrar los negocios por otras prácticas adaptadas al volumen de cada empresa. Es fundamental que la herramienta acompañe el crecimiento, se adapte a los cambios que ésta sufre y sea flexible ante cualquier requerimiento.
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