lunes, 25 de noviembre de 2013

Dinamice su empresa con trabajo a distancia

Actualmente, el mundo de los negocios abraza nuevas culturas laborales que exigen un trabajo más colaborativo, rápido y flexible. Lo anterior, como consecuencia de una constante búsqueda por reducir costos operativos y responder a la velocidad que exige el mercado. 


De ese modo el trabajo a distancia se ha convertido en uno de los mecanismos más solicitados por las organizaciones. De acuerdo con el Indicador Económico Global 2013, que realizó la firma Regus, al menos la mitad de la fuerza laboral a nivel mundial cuenta con un trabajo flexible.
El indicador de Regus afirma que entre los beneficios que las compañías han encontrado en el trabajo a distancia no sólo provoca que los empleados sean más felices, sino también eleva sus niveles de productividad y le permite a la empresa tener una mayor retención de talento y reducir sus costos operativos. 
Para Gartner la tendencia es que las empresas cada vez más adopten diferentes Tecnologías de la Información (TI) que les permitan alcanzar esos objetivos. La firma estima que para el año 2015, por ejemplo para favorecer el trabajo a distancia, el mercado mundial de videoconferencias será superior a los 8 mil millones de dólares. 
De suceder lo anterior se podrían reemplazar 2 mil millones de pasajes de avión al año y una disminución de 3 mil 500 millones de dólares en gastos para las empresas en el lapso referido. 
No se necesitan grandes inversiones para lograr que una empresa o negocio cuente con esquemas que le permitan contar con estos nuevos esquemas laborales. Plataformas tecnológicas, como las que ofrece Microsoft, pueden ayudar a alcanzar estos objetivos.

Plataforma como Microsoft Dynamics CRM Online Office 365 proporciona a las compañías la capacidad de conectar con los clientes de forma eficaz, pues permiten llevar la productividad a un nuevo nivel ya que: 

1.  Son fáciles de integrar. 
2. Están disponibles en cualquier lugar. 
3. Ofrecen un alto nivel de seguridad en la nube.

Microsoft Dynamics CRM Online, basado en la nube, por ejemplo entre los beneficios que le ofrece a las empresas para el trabajo flexible y a distancia se encuentran: 

•Acceso instantáneo en cualquier momento y lugar. 
•Ofrece altos estándares de seguridad, confianza e independencia para compartir información de clientes, estatus de campañas, reportes, etcétera. 
•Su interfaz es amigable, por lo que es muy sencillo que los usuarios se familiaricen con ella, pues es similar al resto de aplicaciones de productividad de Microsoft, como Outlook y Microsoft Office. 
•Corre en los dispositivos de comunicación móvil que usualmente tienen los empleados, como teléfonos inteligentes, tabletas y lap tops. También funciona en los navegadores que habitualmente se usan en los lugares de trabajo, lo que favorece la productividad. 

Mientras que plataformas como Office 365 ofrecen: 

•Funciona en línea, pero también sin conexión en equipos, dispositivos móviles y exploradores, lo que permite realizar el trabajo en cualquier lugar y momento, y cumplir con objetivos.
•Brinda todo lo necesario para trabajar en equipo y estar totalmente comunicados. Ofrece mensajería instantánea, la opción de videoconferencias y el uso compartido del escritorio.
•Sus usuarios pueden aprovechar la capacidad de la informática en nube a la vez que utilizan las mismas herramientas de productividad que sus socios y clientes. Los documentos tendrán la apariencia que deseen en todos los dispositivos y exploradores. 
•Informa de cualquier actualización significativa, por lo que sus usuarios podrán estar contantemente actualizados sobre los cambios que se realicen, para tomar decisiones empresariales rápidas y con confianza. 
 Tomado de: Dinámica Negocio 


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lunes, 18 de noviembre de 2013

Microsoft Dynamics NAV: Motor de productividad


Logre que su empresa haga más con menos, a partir del uso eficiente de la tecnología. Conozca qué es lo que Microsoft Dynamics NAV puede hacer por su negocio.


Uno de los sueños de todo empresario, es hacer más con menos y que sus empleados sean más productivos. Para lograrlo no hay recetas mágicas, pero sí existen alternativas como Microsoft Dynamics NAV que, a partir de una plataforma ágil, intuitiva y familiar, puede acercarlo a ese objetivo.

Esta solución de Enterprise Resource Planning (ERP) está diseñada para planificar y optimizar los recursos de empresariales en organizaciones medianas a partir de herramientas de administración empresarial que conectan a empleados con otros empleados y con procesos clave de su propio departamento, pero también de otras áreas, ubicaciones y hasta organizaciones.

Con ello se obtienen múltiples ventajas, siendo la productividad del personal una de las más importantes. A continuación detallamos cómo es que Microsoft Dynamics NAV le ayuda a cumplir este objetivo.

1.
   
 Información precisa y accesible. Los datos se almacenan en una base única, lo cual      permite tener acceso a la información en tiempo real y la visualización de ésta en              todas las pantallas.

2.
Acceso compartido entre ubicaciones y equipos. ¿Le preocupa la ubicación de sus empleados? ¡Eso ya no es problema! A partir de Windows SharePoint Services es posible ofrecer información y funcionalidades de Microsoft Dynamics NAV sin importar el lugar donde sus colaboradores se encuentren.

3.
Vinculación de registros y documentos. Microsoft Dynamics NAV le permite vincular registros desde esta plataforma con otros documentos, como informes y hojas de cálculo. Por ejemplo, puede vincular documentos de Microsoft Office SharePoint Server, con una orden de compra.

4.
Conectar varias organizaciones. ¿Necesita interactuar con sus filiales en otras ciudades? Microsoft Dynamics NAV le facilita el trabajo mediante la integración con un sistema ERP situado en la sede central. Con ello, es posible compartir información y aumentar la productividad y capacidad de respuesta.

5.
Tome de decisiones rápidas e informadas. Su interface adaptada a roles de usuario permite que los empleados tengan visibilidad de las actividades empresariales de su competencia, como tareas, notificaciones e indicadores. Con ello pueden priorizar acciones y tomar decisiones más rápidas e informadas.

6.
Más productividad en menos tiempo. Su aspecto familiar, similar al de otros productos y tecnologías de Microsoft, facilita la curva de aprendizaje. Además, permite que los empleados trabajen con plataformas familiares, como Microsoft Office y Outlook, por lo que pueden generar informes, crear documentos y administrar la agenda.


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martes, 12 de noviembre de 2013

EL ABC DEL NUEVO 
MICROSOFT DYNAMICS CRM


Recientemente Microsoft dio a conocer que llegó la nueva versión online de Microsoft Dynamics CRM, la cual está disponible en  42 países, desde el 31 de Octubre.  Así que tome nota de los  beneficios que esta plataforma puede otorgarle a su empresa. 


A  través de un  comunicado Microsoft Corp. indicó que la alianza estratégica con InsideView Inc. traerá nuevos Social Insights (Información Social) y la disponibilidad a finales de mes de un nuevo conjunto de plantillas de procesos de negocios enfocadas en la industria como parte del nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM.

Microsoft Dynamics CRM  está diseñada para ofrecer a los clientes una mejorada experiencia que promueve la productividad del usuario final. Esto incluye interoperabilidad con Yammer, Lync y Skype – para ofrecer a ventas, servicio, mercadotecnia y profesionales de la industria una experiencia constante y personalizable.
“Hoy el CRM debería ser un habilitador que detecte tendencias, facilite la toma de decisiones y sugiera acciones que lleven a resultados y relaciones exitosas”, dijo Bob Stutz, vicepresidente corporativo de Microsoft Dynamics CRM. 
El directivo agregó que este  nuevo lanzamiento está enfocado en la promesa de centrarse en el cliente al reunir las tecnologías de Microsoft de una forma que ayude a los negocios y organizaciones a motivar y apoyar a sus clientes. 

Pero, ¿Qué es lo nuevo que tiene Microsoft Dynamics CRM? 

1. Nueva información social. Social Insights coloca información de la compañía y de contacto en tiempo real de 30 mil fuentes en Microsoft Dynamics CRM, para ayudar a las áreas de mercadotecnia, ventas y a profesionales de manejo de cuentas a interactuar de manera más efectiva con prospectos.

2. Nuevas plantillas de industria. El nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM ofrece a los clientes procesos predefinidos y configurables donde cada etapa está detallada de manera clara. Microsoft introduce nuevas plantillas para un número de industrias específicas, como servicios profesionales, manufactura y servicios financieros, así como procesos para manejo de eventos y soluciones de ventas.

3. Nuevas capacidades. Microsoft Dynamics CRM ahora cuenta con nuevas capacidades las cuales están diseñadas para  ayudar a los clientes a crear, impulsar y apoyar sus relaciones con clientes, así como para impulsar a ventas, mercadotecnia y profesionales de atención a clientes. También te permite  emparejar a clientes y prospectos con los productos y servicios que quieren, impulsar a los clientes en el momento preciso y promover las relaciones con los clientes.

Estas experiencias personales son entregadas a través de:

• Un diseño nuevo y centrado en la gente. Ofrece una imagen simple e inmersiva donde toda la información del cliente está en una pantalla, para ayudar a la gente a ver de manera sencilla, todo lo que necesitan para saber sobre sus interacciones con los clientes en un solo lugar.

• Una nueva experiencia de usuario enfocada en resultados. Presenta procesos guiados para ayudar a los clientes a alcanzar sus resultados deseados. 

• La posibilidad de estar siempre conectado con los clientes y recursos.  Con Yammer, los usuarios pueden comentar de manera rápida en publicaciones o comenzar conversaciones contextuales desde Microsoft Dynamics CRM ya sea en sitio o en línea.

Cabe destacar que con el nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM, los clientes obtienen acceso a nuevas aplicaciones móviles en tabletas Windows 8 y iPads, así como experiencias habilitadas para tacto en teléfonos Windows Phone, iPhone y Android. 

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martes, 5 de noviembre de 2013

MICROSOFT DYNAMICS AX

LA NUEVA GENERACIÓN DE ERP


Microsoft Dynamics ® AX  es un cambio generacional en el software de negocios, ofreciendo nuevos niveles de capacidad, agilidad sin igual y una experiencia de usuario atractiva y poderosa. Al mismo tiempo, Microsoft Dynamics AX establece un nuevo estándar para la simplicidad.


Muchos de los sistemas de gestión de recursos empresariales nunca han ido más allá de la gestión de la dimensión administrativa, el seguimiento de contabilidad general, nómina y recursos humanos,  mientras que el funcionamiento real de la empresa se ​​gestiona en otros lugares.

Microsoft Dynamics AX 2012 es diferente, abarca tanto los requisitos administrativos  como los operativos, ofreciendo una funcionalidad probada para la producción, distribución, retail, administración pública y las industrias de servicios. Al ofrecer esta capacidad, Microsoft Dynamics AX 2012 le da más valor, es más rápido, y establece una sólida plataforma para proveedores de software independientes con el fin de  entregar de manera más eficiente la funcionalidad vertical, especializada únicamente para mercados verticales .

Por ejemplo , para el sector público de Microsoft Dynamics AX 2012 incorpora la contabilidad de fondos como es requerido por las entidades de este sector. La entrega de este nivel de funcionalidad de la caja, como parte de las capacidades de Dynamics AX, permite a los clientes del sector público simplificar considerablemente el trabajo de la construcción de ISVs para mercados verticales en esta industria. Sin embargo, más allá del sector público, muchas empresas del sector privado buscan un mayor control contable y están adoptando técnicas de contabilidad de fondos.

La capacidad de combinar las capacidades de varios sectores para un cliente es cada vez más importante,  los fabricantes suelen gestionar su propia red de distribución y, a veces operar su propia operación de venta directa, y un gran número de clientes en todas las industrias tienen segmentos de su negocio que operan con la estructura del proyecto de las industrias de servicios. AX 2012 hace que el poder de esta funcionalidad esté disponible para todos los clientes.

Microsoft Dynamics AX 2012 es una solución verdaderamente global, diseñada a escala con su negocio. Bastante simple de desplegar una única unidad de negocio en un solo país.


Los requisitos específicos para los sistemas de negocios en 36 países , todo ello desde un despliegue de instancia única del software. Múltiples monedas, múltiples zonas horarias, varios idiomas, el cumplimiento de múltiples normas bancarias, información y los códigos legales le dan la cobertura global que necesita. Una arquitectura en capas y paquetes de idiomas instalables proporcionan la flexibilidad para el crecimiento futuro a otros mercados.



Software de negocios es de gran alcance si se permite a los usuarios, aumentando su productividad ofrecer ideas fuertes que ayudan a tomar mejores decisiones. Este es el corazón de Microsoft Dynamics AX 2012 , centrado en la última generación de su dinámica experiencia de usuario basada en roles Microsoft .


La base de la experiencia de usuario adaptada a funciones cómodas del sistema operativo Windows ® y Microsoft ® Office están en  casa con Microsoft Dynamics AX 2012 . La mensajería de Microsoft Outlook ®, colaboración, navegación cliente de estilo se ve reforzada con los conceptos de navegación de Windows 7, el acceso a la funcionalidad contextual relevante de la interfaz de usuario FluentTM pionera en Microsoft Office 2010. 
La experiencia familiar se extiende aún más para impulsar la productividad de los analistas que trabajan con los datos de Microsoft Dynamics AX 2012 , la interoperabilidad con el software de hoja de cálculo de Microsoft Excel ® y PowerPivot aporta esos datos en las herramientas que los analistas esperan , con una experiencia natural nativa que permite un rápido y efectivo acceso a los datos del sistema de negocios. Automatización de flujo de trabajo, basadas en. NET, función Workflow, trae las tareas del usuario para un panel de tareas central, incluidas las asignadas a un individuo , su papel , o una cola funcional específica . Las tareas y las colas de entrada de documentos se combinan en la experiencia de usuario basada en roles de Microsoft Dynamics AX 2012 para ayudar a los usuarios a priorizar rápidamente el trabajo. 


El sistema no está ahí para registrar que los usuarios terminen su trabajo, sino que les ayuda a seguir procesos coherentes y centrarse en sus tareas más importantes.  El valor de un sistema de negocio no se trata de poner en las transacciones, sino que se trata de convertir las transacciones en información, en inteligencia de negocio (BI ), para ayudar a los usuarios a tomar rápidas y mejores decisiones. Para ello, la inteligencia de negocio debe ser una parte incorporada de la aplicación.


Microsoft Dynamics AX innova para capturar la inteligencia de negocios sobre el flujo y proceso de trabajo, junto con la información transaccional que permita análisis ricos sobre la efectividad del proceso, con un enfoque en el empoderamiento de la optimización de procesos de negocio. Fuerte funcionalidad ERP administrativa, un sistema global escalable y un empoderamiento de la experiencia de usuario con BI integrado para mantener la información en su contexto, definen Microsoft Dynamics AX como una aplicación empresarial realmente poderosa.

Elementos fundamentales de los modelos unificados naturales en Microsoft Dynamics AX 2012 incluyen:

  • Modelo flexible de organización empresarial, lo que permite capturar las ubicaciones físicas de su negocio, la estructura legal de la entidad y la estructura de información de sus negocios.
  • Representación declarativa de flujo de trabajo, las políticas y los límites, la posibilidad de especializarse en la política de las distintas partes del modelo de organización , sin necesidad de escribir código. Por ejemplo, como analista de negocio que tiene la capacidad de otorgar diferentes reglas de aprobación de órdenes de compra a diferentes entidades legales dentro de un editor de flujo de trabajo gráfico , sin necesidad de codificación.
  • Dimensiones financieras ilimitadas, lo que permite la categorización y análisis de las transacciones a través de múltiples ejes.
  • Soporte para múltiples jerarquías , por ejemplo , una base de recursos humanos de informes y otro basado en entidad jurídica , con la posibilidad de designar a una jerarquía por un proceso de aprobación y otra para un proceso diferente - todos sin necesidad de escribir código.

Estas mismas capacidades que impulsan la agilidad de la base de Microsoft Dynamics AX 2012 se han implementado para que ellos también pueden ser aprovechados por la creación de soluciones ISV que amplían el producto principal. El resultado : las soluciones más completas y coherentes que abarcan experiencias de los clientes de productos básicos y las extensiones asociadas.


Para los usuarios, la sencillez comienza con una interfaz familiar que hace que la aplicación sea fácil de aprender e intuitivo de usar , y continúa con el trabajo explícito para simplificar cada paso en los procesos de transacciones de alta velocidad como la entrada de pedidos . Microsoft Dynamics AX 2012 también trae el poder del software a más usuarios en la empresa , agregando funciones para la gestión de relaciones con los proveedores ( SRM ) y un amplio conjunto de funcionalidades de auto- servicio del empleado para los datos de recursos humanos , la contratación y la gestión de gastos de viaje .


A través de la interoperabilidad con las tecnologías de colaboración de Microsoft desde Microsoft SharePoint, Windows ® AzureTM y Microsoft Lync TM , Microsoft Dynamics AX 2012 ofrece la colaboración directamente en contexto a través de la aplicación , por lo que es fácil de conectar con losempleados , clientes, proveedores y socios .  Para la administración del sistema, Microsoft Dynamics AX 2012 automatiza la gestión del ciclo de vida de aplicaciones, haciendo el sistema más sencillo de implementar, administrar y actualizar a los clientes. Por ejemplo, en Microsoft Dynamics AX 2012 se examinó en cada paso del proceso de instalación del producto, y todo el proceso fue revisado para eliminar pasos, eliminar la posibilidad de errores y optimizar la interacción entre la TI y las funciones de aplicación, acortando y simplificando enormemente el proceso.


¡Microsoft Dynamics AX 2012 ya está aquí. Bienvenido a la nueva generación de aplicaciones de productividad empresarial!


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