Todo es cuestión de increíbles
experiencias con los clientes
MICROSOFT DYNAMICS AX 2012 R3
En los últimos años Microsoft
Dynamics AX ha evolucionado hasta convertirse en la opción de sistema de planificación de recursos empresariales ( ERP ) para muchas organizaciones. Ahora, Microsoft revela Microsoft
Dynamics AX 2012 R3 el cual ayudará a proporcionar increíbles experiencias de
los clientes. Con nuevas funciones y herramientas disponibles, que le permitirá
comprometerse con los clientes en sus propios términos, ejecutar operaciones
ágiles para superar las necesidades de sus clientes y ampliar su negocio para
servir mejor a sus clientes. Una actualización pensada en el cliente.
Comprometerse
con los clientes en sus propios términos
Los clientes exigen
cada vez más una experiencia de compra sin problemas en todos los canales y un
grado sin precedentes de interacción con las marcas de consumo. Experiencias
móviles entregadas a través de Microsoft Dynamics AX 2012 R3 proporcionan
al cliente la diferenciación frente a las experiencias que le ayudarán a:
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Participar
en cualquier momento y en cualquier lugar:
En línea, en la
tienda o en la marcha, los clientes quieren negocios en sus propios términos. Con
la próxima versión, pueden obtener herramientas para crear compromisos omni
-canal constantemente, con la capacidad de manejar múltiples idiomas.
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Ofertas
profundamente interesantes, grandes experiencias
Estamos cerrando la
brecha entre los sistemas que capturan los datos y las personas que puedan
utilizarla para beneficiar a los clientes. Usted será capaz de proporcionar
servicios más significativos y asesoramiento a sus clientes de una manera que
tenga sentido para ellos.
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Construya
relaciones rentables con los clientes
La nueva
integración de redes sociales y de comercio electrónico, nuevas características
de Microsoft Dynamics AX 2012 R3. Permiten a los equipos trabajar juntos para
servir a los clientes de nuevas maneras, incluyendo soporte para los precios
específicos para el cliente , listas de deseos , y ventas no asistidas . Reciba apoyo a los
programas de fidelización a través de entidades legales y organización por
niveles de los clientes, así como la funcionalidad mejorada de la tarjeta de
regalo. Incluso incorporar Facebook y Twitter en campañas directamente de la
caja.
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Satisfaga
las necesidades cambiantes de los clientes
Sabemos que usted
quiere responder rápido a los cambios y
las condiciones del negocio, moverse rápidamente para aprovechar las nuevas
oportunidades. Mire Microsoft Dynamics
AX 2012 R3 para ayudarle a optimizar su negocio y hacer felices a los clientes.
Ofrezca opciones, nuevas
e integradas capacidades de gestión de almacén y de transporte, le ayudará a
proporcionar a sus clientes las opciones de cumplimiento que quieren. Puede
actuar de forma rápida, incluso en las necesidades cambiantes con unos pocos clics de
un botón y seguir manteniendo la logística y los costos de transporte bajo.
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Responda
al cambio de exigencias de cliente de forma continua
Oportuna, la
visibilidad de extremo a extremo en las operaciones de la cadena de suministro
ayuda a equilibrar el inventario y gastos de operación. Además, ahora podrá
ofrecer apoyo para la previsión de la demanda de base a nivel de SKU basado en
datos históricos, utilizando una combinación de Microsoft SQL Server y
Microsoft Excel para ver, visualizar y editar los datos de pronóstico.
Con las capacidades
de almacenamiento y de transporte integrados usted tiene una idea de su cadena
de suministro global, con unos pocos clics puede compartir esta información con
sus clientes, ya que para ellos es muy importante conocer sobre el estado de la
orden y el tiempo de entrega.
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Servir
mejor a sus clientes y ampliar su negocio
Crezca en nuevos
mercados y nuevos segmentos de clientes. Mezcle en nuevas adquisiciones y
nuevas líneas de negocio sin sacrificar la visibilidad y controles de proceso
en toda la empresa. Microsoft Dynamics AX 2012 R3 puede ayudar a llegar a
nuevos clientes de nuevas maneras.
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Entregar
soluciones a nuevas geografías
Soluciones de única
instancia ayuda a implementar mejores prácticas organizacionales a nuevas
geografías de forma rápida y sencilla
sin empezar desde cero. Las capacidades de Master Data Management planificadas
también soportan instalaciones globales descentralizadas.
Gestione con
Microsoft Dynamics AX proyectos de preventas para la implementación y operación
de servicios de ciclo de vida, un marco basado en la nube que hace que sea más
fácil de crecer.Innovar productos y
servicios con Microsoft Dynamics AX 2012 R3, usted y sus empleados tienen el
conocimiento y la flexibilidad para impulsar la innovación que mejora las
operaciones de negocio y la forma de servir a los clientes lo que le permite
dar a los clientes lo que quieren, cuando lo quieren.
Si desea obtener una más completa
información, no dude en contactarnos al correo: mercadeo@srfconsultores.com o a nuestro PBX: + 57 1 300
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